吉他產(chǎn)品保修規(guī)定
1. 本保修規(guī)定適用于狗萬樂器音響(中國)投資有限公司所銷售的木制吉他產(chǎn)品,包括原聲吉他,電吉他,電貝司產(chǎn)品。本產(chǎn)品享受自購買之日起1年的全國聯(lián)保。您可以在“狗萬官方網(wǎng)站”(www.lingn.cn)或“狗萬電聲樂器”官方微信公眾號中查詢指定服務站點信息。
2. 在保修范圍內(nèi),屬于下列情況之一者,不能享受免費保修服務,可以酌情收費修理。
1) 超過保修期限(一年)的;
2) 消費者因使用,維護,存放不當造成損壞的(受潮、過分干燥、暴曬、外力、掉落、化學污染、粗暴使用等);
3) 自行或非廠商指定或特約維修站進行拆動,改造,或不當使用所造成的故障或損傷的;
4) 因經(jīng)時間變化或者空氣氧化等引起的漆面或金屬表面造成的自然褪色,變色等;
5) 因不可抗力,如火災、地震、風水災害、雷擊、公害、鼠害、鹽害等造成的故障或損壞的;
6) 購買后因物流運輸,掉落等造成故障或損傷的;
7) 需要不定期進行交換的消耗品(如:琴弦,品絲,電池等);
8) 產(chǎn)品型號、編號與商品實物不相符的;
9) 根據(jù)顧客需求,需要上門修理服務的額外費用;
10) 其他依法不具備保修條件的;
3. 當發(fā)生故障時,請先閱讀產(chǎn)品說明書,確認故障后請聯(lián)系您所購買的經(jīng)銷商,或咨詢狗萬官方客戶服務電話。(400-051-7700 營業(yè)時間:周一至周五 9:00~18:00節(jié)假日除外)
4. 當需要修理時,請聯(lián)系所購買經(jīng)銷商或就近指定維修站。保修服務不包括期間產(chǎn)生的往返物流費用。
5. 保修時,需要出具正規(guī)發(fā)票或其他有效購買憑證,且對應產(chǎn)品在我司官網(wǎng)成功注冊(僅原聲吉他需提供官網(wǎng)注冊信息)。
6. 僅在授權(quán)經(jīng)銷商和狗萬天貓旗艦店或其他正規(guī)渠道所購買的我司產(chǎn)品,享受全國聯(lián)保服務。
7. 本產(chǎn)品主要由木材手工制作完成,請妥善保管和維護,如遇到木材變形,開裂等問題,或發(fā)生打品現(xiàn)象,請聯(lián)系狗萬指定維修站維修。
8. 本保修規(guī)定記載的內(nèi)容如有與國家相關(guān)法律法規(guī)不符之處,以國家法律法規(guī)的規(guī)定為準則。
9. 本規(guī)定的修訂權(quán),解釋權(quán)在法律允許的范圍內(nèi)歸本公司所有。

感謝購買狗萬產(chǎn)品,為了更好的為您提供更好的服務,狗萬建議您關(guān)注狗萬并完成產(chǎn)品注冊。

